Ações para o giro rápido

Para se livrar de produtos encalhados e, consequentemente, do prejuízo, a maioria dos lojistas recorre rotineiramente às promoções e queimas de estoque. Mas esse artifício realmente vale a pena? Bem planejadas, as ofertas atraem a atenção do consumidor, movimentam a loja e podem, sim, gerar um bom faturamento. Afinal, há quem ateste que mesmo o menor lucro é mais satisfatório do que mercadoria presa na loja. E um calendário promocional pode auxiliar as vendas e prevenir o encalhe. Na hora de planejar descontos e queimas, alguns papeleiros apostam em datas comemorativas como, por exemplo, o Natal. Confira a opinião de alguns empresários.

Promoções mensais
Ricardo Luiz
Proprietário da Kraft Papelaria (Ipatinga/MG)
"Eu não levo em consideração os feriados e datas comemorativas na hora de planejar as promoções e queimas de estoque da minha loja. Faço promoções quando um produto está encalhado. Pratica­mente todo mês estamos com algum produto em promoção. Não esquematizei um calendário promocional. Não acredito que as promoções representem prejuízo, mas sim lucro e movimento na loja, pois o cliente acaba levando outro produto. Acho que quem está na chuva é para se molhar. Sempre encalha algum produto."

Trabalhando com antecedência
Eliane Angela Ogrodoski
Gerente da Papelito (Gaurama/RS)
"Na hora de planejar promoções e queimas de estoque, sempre exploramos as datas comemorativas. Temos um calendário programado desde o começo do ano. Acredito que exista um período certo para as promoções e queimas de estoque. Nossa queima, por exemplo, fazemos em setembro. Aproveito o volta às aulas e queimo o estoque de capas antigas. É show. Tive a primeira experiência com calendário promocional em julho do ano passado. Apostei e deu muito certo. Guardei o dinheiro e investi tudo em produtos novos, o que agradou ao meu cliente e rendeu lucros. Na minha opinião, material velho é prejuízo. Se eu conseguir vender com um lucro mínimo, considero bom negócio. Melhor do que encalhar. "

Bota para queimar!
Pedro Ferreira Júnior
Diretor de marketing da Papelite Livraria e Papelaria (João Pessoa/PB)
"Planejamos as promoções e queimas se houver produtos encalhados e trabalhamos praticamente com todas as datas comemorativas. O melhor período para fazer uma promoção com, por exemplo, material escolar é agora, no minivolta às aulas. Trabalhamos todas as datas comemorativas, estamos sempre ajustando as nossas promoções e o visual da loja. Acredito que a promoção seja sempre a melhor maneira de evitar o encalhe de produtos. Afinal, prejuízo é ter os itens por muito tempo no estoque. Eles devem ser vendidos logo."

prejuízo é não vender!
Romulo Pais
As promoções estão todas relacionadas às datas comemorativas. Já as queimas de estoque são apenas em relação aos produtos de Natal. Não acredito que haja uma época melhor ou período certo para fazer promoções e acabar com o estoque. Sempre planejo um calendário, principalmente com as datas de compras, pois, na Páscoa, dia das mães, namorados, pais e Natal, o volume de pedidos nas indústrias é muito alto. Se não forem antecipados é capaz de você ficar sem o produto, ou este chegar muito em cima da hora. É muito difícil contabilizar se está dando lucro ou prejuízo uma determinada promoção ou queima de estoque. Agora, se o produto de época, como o de Natal, ficar de um ano para o outro, com certeza é prejuízo. O produto mais caro é aquele que não vende."

Quem ganha é o lojista
Lúcia Aparecida Armelin Duarte
Proprietária da Papelaria Brasil Escolar (Varginha/MG)
"Costumo fazer as queimas só com mercadorias que vão trocar ou vencer como, por exemplo, agendas que não venderam até o mês de maio. Faço uma boa queima e até julho não fica nenhuma. Não tenho nunca agendas velhas em minha loja ou capas de caderno que vão mudar de um ano para outro. A queima das agendas acontece em maio e a dos cadernos, em outubro e novembro. Também faço preços promocionais para ganhar dinheiro e comprar cadernos com capas novas pois, hoje, os clientes estão bem mais exigentes com a aparência. Quanto aos feriados e datas comemorativas, procuro vender sempre coisas para o dia das mães, namorados, Natal, além de cartão, e fazer decoração em presentes, produto que também vendo. Não costumo fazer um esquema especial. É um pouco de acordo com as mercadorias que sobram, para não ficarem paradas e virarem ‘lixo’. A promoção é uma maneira de não ter estoque encalhado. Não perco com isso, pois, assim, eu ganho também."

Parceria valiosa
Mauro Koga Junior
Proprietário do Bazar Cruzeiro (Flórida Paulista/SP)
"Mantemos um ótimo relacionamento com a associação comercial da cidade, que em janeiro convida todos os associados para agendamento de todas as promoções, que são fielmente cumpridas, principalmente nas datas comemorativas. A melhor época para realizar promoções no varejo é quando as pessoas estão com dinheiro, ou seja, dias de pagamento, e no final das estações. Fazemos uma queima de estoque duas vezes ao ano, em fevereiro e setembro (meses sem datas comemorativas). Todos os anos, esquematizamos um calendário promocional, e sempre temos imprevistos e mudanças. Este ano, tivemos a crise, que foi apertando pelas beiradas. Prorrogamos as promoções e melhoramos os prêmios dos sorteios. Quanto mais propaganda melhor. Na minha opinião, promoções em datas comemorativas sempre geram lucros. Agora, queima de estoques gera prejuízos, pois vendemos o produto abaixo do custo. A única vantagem é desencalhar os itens. Para isso, o calendário promocional é imprescindível."

faca de dois gumes
Keila Borgo Kill Batista
Proprietário da Casa Kill (Cariacica/ES)
"Nossa empresa faz dois tipos de promoções. Existem aquelas direcionadas às datas comemorativas, quando compramos alguns produtos relacionados ao período em maior quantidade, com a finalidade de obter preços competitivos, proporcionando aos clientes o melhor valor. E fazemos as promoções de itens que estão no estoque com pouco giro, baixando o preço com o objetivo de transformá-los em capital para adquirir produtos com vendas rápidas, proporcionando maior liquidez à empresa. O melhor período para realizar promoções no varejo, sem dúvida, é o Natal. Na maioria das vezes, as promoções representam lucro. Mas, em algumas, é possível ter algum prejuízo, pois existem certos produtos que temos que vender abaixo do preço de custo e, em alguns casos, continuam no estoque e vão para doação. A montagem do calendário promocional é importante para que a empresa também programe suas compras de acordo com o período, pois, normalmente, faço pedidos calculados."

só no corporativo
Rodrigo Garcia Barion
Proprietário da Celulose Papéis (Franca/SP)
"Atendemos mais as empresas e acabamos não fazendo muitas promoções. Às vezes, fazemos queimas, quando os produtos estão parados no estoque. Quanto às datas específicas, já em março temos que começar a liquidar as agendas, por exemplo. É um produto que, se não vender, acaba ‘vencendo’ e é um dinheiro perdido. Se essas queimas vão gerar lucro ou prejuízo, acredito que isso seja relativo. Se a compra for bem feita, não irá sobrar item para queimar depois. O estoque parado, isso sim, é prejuízo. As promoções funcionam para gerar capital."